Términos y condiciones
Última actualización: 8 de agosto de 2026
Al reservar tu plaza o apuntarte a la lista aceptas lo que dice esta página. Está escrita corta y sin trucos a propósito.
Quién presta el servicio
JEK.MK 11 HOLDING SL, NIF B22741987, domicilio en Calle Teniente Coronel Castillo Olivares, 26, planta 19, puerta A2, 35011 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas), España. Contacto: hola@tregua.family.
Qué estás comprando exactamente
La app de Tregua todavía no existe. Lo que pagas ahora es una reserva simbólica de 1 €, de pago único, que te da tres cosas:
- Una plaza en el primer grupo que prueba la app, antes de que llegue a las tiendas.
- El derecho a suscribirte al precio fundador de 39 €/año, congelado mientras no canceles la suscripción.
- Acceso al grupo privado de la familia fundadora, donde se vota qué se construye.
La reserva no es la suscripción y no la activa. Cuando la app esté lista te pediremos un consentimiento nuevo y explícito antes de cobrarte nada más. No hay renovación automática de la reserva ni cargos ocultos.
Lo que no te prometemos
- No damos fecha de lanzamiento. Preferimos no dar una que no podamos cumplir.
- El alcance puede cambiar. Lo que la familia fundadora vote entra antes; lo demás espera.
- Puede que no lancemos. Si decidimos no seguir, te devolvemos el importe sin que tengas que pedirlo.
Tregua no es terapia
Tregua es una herramienta de apoyo diario, no un servicio sanitario. No diagnostica, no trata ningún trastorno y no sustituye la atención de un profesional de la salud mental. Si estás en una situación de riesgo para ti o para un menor, busca ayuda ahora: 024 (conducta suicida) · 116 111 (ayuda a la infancia) · 112 (emergencias).
Precio e impuestos
El importe se muestra en euros. Los impuestos aplicables se calculan y se detallan en el momento del pago, y recibirás la factura por correo automáticamente.
Pagos
El cobro lo procesa Stripe. No almacenamos ni vemos los datos de tu tarjeta en ningún momento.
Devoluciones
Se explican en detalle en la política de reembolsos, que forma parte de estos términos.
Grupo privado
Es un espacio moderado. Nos reservamos el derecho a retirar el acceso de quien acose, insulte o comparta fuera lo que otras personas escriben dentro; en ese caso, se devuelve el importe de la reserva.
Ley aplicable
Se aplica la legislación española. Si eres consumidor, conservas todos los derechos que te reconoce la normativa de tu país de residencia en la UE, y puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.